SERANG – Kedatangan sejumlah warga Bojonegara ke Pemerintah Kabupaten (Pemkab) yang mengeluhkan sinyal telekomunikasi, langsung disikapi Dinas Komunukasi Informatika Statistik dan Persandian (Diskominfosatik). Beberapa petugas menyambangi Desa Pakuncen untuk mencari titik koordinat yang tepat.
Hal ini disampaikan Kepala Bidang Komunikasi dan Informasi Diskominfosatik Kabupaten Serang, Hartono. Kata dia, pihaknya telah menurunkan tim untuk menindaklanjuti aspirasi warga tersebut dengan mencari titik kordinat.
“Iya tim dari Diskominfosatik sudah turun langsung, karena curhatan yang disampaikan oleh warga Pakuncen pada Kamis (11/6/2020) menjadi prioritas bagi kami. Petugas langsung naik gunung,” papar Hartono, Minggu (14/6/2020).
Ia menjelaskan, pihaknya telah berkoordinasi dengan provider Telkomsel untuk bekerjasama terkait dengan adanya aspirasi dari masyarakat di sana.
“Kita sudah komunikasi dengan pihak Telkomsel dan siap untuk bekerjasama. Tinggal berkirim surat saja. Kalau hasil dari pengecekan, pencarian titik kordinat belum ada, namun titik yang memungkinkan untik dipasangi alat sudah ditemukan,” ujarnya.
Sementara salah warga Desa Pakuncen, Rahmatullah mendapatkan info, bila petugas Diskominfosatik Kabupaten Serang melakukan pencarian titik kordinat di tiga tempat yang dinilai lokasinya paling tinggi.
“Ada tiga tempat yang dijadikan lokasi untuk mencari titik kordinat dan akhirnya ditemukan di Kampung Geri,” tuturnya.
Hanya saja, untuk sementara baru bisa untuk jaringan internet sedangkan untuk jaringan seluler harus dipasang tower. “Katanya sih nanti dihubungkannya dengan alat yang dipasang di kantor Kecamatan Bojonegara. Bila masyarakat sudah pada senang begitu ada petugas yang datang untuk mencarikan solusi masalah jaringan,” bebernya.
Terus terang, kata dia, selama ini warga di wilayahnya memang kesulitas sinyal. “Kadang kalau mau telepon, harus naik pohon dulu untuk cari sinyal. Itu pun sedikit sinyalnya dan bila dipakai telepon, suaranya putus-putus,” jelasnya.(muh)
